Preguntas Frecuentes

Resolvemos las dudas más comunes sobre nuestros accesorios de acero inoxidable, envíos, pagos y compras por mayoreo. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos por WhatsApp y te atendemos al momento.

¿Qué materiales usan sus accesorios?

Todos nuestros accesorios están elaborados en acero inoxidable de alta calidad: no se oxida, no pierde su brillo natural y es hipoalergénico, ideal para uso diario.

¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?

Sí. Realizamos envíos gratuitos a todo México. Una vez confirmado tu pedido, te compartimos tu número de guía para que puedas rastrearlo en todo momento.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega habitual es de 2 a 3 días hábiles, dependiendo de tu ubicación. Los pedidos por mayoreo pueden requerir 1 a 2 días adicionales de preparación.

¿Puedo comprar por mayoreo?

¡Claro! Somos especialistas en venta por mayoreo para revendedoras y boutiques. Solicita tu cotización por WhatsApp y recibe precios preferenciales según el volumen de tu compra.

¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos pago por depósito y transferencia bancaria (no aceptamos tarjeta). Todos los pagos se procesan de forma protegida y segura, con garantía de satisfacción.

¿Qué hago si mi pedido llega dañado o incompleto?

Contáctanos por WhatsApp dentro de los primeros 3 días tras recibir tu paquete, con fotos del producto, y lo resolvemos de inmediato: reposición o ajuste en tu siguiente compra.

¿Cómo cuido mis accesorios de acero inoxidable?

Basta con limpiarlos con un paño suave y seco. Aunque el acero inoxidable resiste agua y uso diario, recomendamos evitar el contacto prolongado con perfumes y químicos abrasivos para conservar su brillo por más tiempo.